CONDITIONS GÉNÉRALES D'EXPLOITATION

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Dernière mise à jour : 20 juin 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Exploitation définissent les règles applicables aux hôtes utilisant la plateforme afin de créer, gérer et diffuser des guides numériques destinés aux voyageurs séjournant dans leurs locations.

2. Accès à l’espace hôte

L’accès aux fonctionnalités d’exploitation nécessite la création d’un compte hôte. L’hôte s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour, et à préserver la confidentialité de ses identifiants.

3. Création des locations et guides

L’hôte peut créer une ou plusieurs locations et y associer des guides numériques contenant des informations pratiques, consignes, recommandations, textes, images, liens ou fichiers PDF.

L’hôte est seul responsable de l’exactitude, de la mise à jour et de la pertinence des informations publiées.

4. Contenus publiés

L’hôte garantit disposer des droits nécessaires sur les contenus qu’il publie, notamment textes, photographies, documents, logos, fichiers PDF et liens externes.

L’hôte s’interdit de publier des contenus :

• illicites, trompeurs, injurieux ou discriminatoires ;
• portant atteinte aux droits de tiers ;
• contenant des données personnelles non nécessaires ;
• susceptibles de compromettre la sécurité du service.

5. Clés d’accès voyageurs

L’hôte peut générer des clés d’accès permettant aux voyageurs de consulter les guides associés à une location déterminée.

Chaque clé peut être associée à :

• une adresse email de voyageur ;
• une date de début de validité ;
• une date de fin de validité ;
• un nombre maximal d’utilisations ;
• une révocation manuelle par l’hôte.

6. Durée et révocation des accès

L’accès du voyageur est limité à la période définie par l’hôte. À l’expiration de cette période, ou en cas de révocation, le voyageur ne peut plus accéder au guide concerné.

L’hôte peut révoquer une clé ou un accès en cas d’erreur, d’annulation de séjour, d’utilisation abusive ou pour tout autre motif légitime.

7. Données des voyageurs

Lorsque l’hôte renseigne l’adresse email d’un voyageur, il garantit que cette utilisation est liée à la gestion du séjour concerné.

L’hôte s’engage à ne pas utiliser la plateforme pour transmettre des messages non sollicités ou étrangers à la relation avec le voyageur.

8. Responsabilité de l’hôte

L’hôte demeure seul responsable des informations transmises aux voyageurs par l’intermédiaire de ses guides.

La plateforme fournit un outil technique de création, de gestion et de diffusion de guides numériques, sans se substituer à l’hôte dans ses obligations contractuelles, réglementaires ou pratiques envers les voyageurs.

9. Sécurité et usage raisonnable

L’hôte s’engage à utiliser le service de manière raisonnable, loyale et conforme à sa destination. Il s’interdit toute tentative de contournement, d’extraction abusive, d’altération ou de perturbation du service.

10. Suspension de l’accès hôte

En cas de manquement aux présentes conditions, d’usage abusif, de contenu manifestement illicite ou de risque pour la sécurité du service, l’éditeur peut suspendre ou supprimer l’accès de l’hôte, sans préjudice des autres recours possibles.

11. Évolution du service

Les fonctionnalités proposées peuvent évoluer afin d’améliorer le service, d’en renforcer la sécurité ou de répondre à des contraintes techniques, juridiques ou organisationnelles.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales d’Exploitation sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute action judiciaire.